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20款手游未成年人保护机制测评结果出炉:均分62.65(3)

2022-11-12 来源:acgdir.com
值得一提的是,在测评《明日方舟》这款游戏时,研究员试图输入4岁儿童的信息,系统却显示身份信息错误,无法完成实名认证。在联系《明日方舟》客服后,其表示这类情况需要监护人提供监护人手持身份证照片、户口本监护人页、户口本未成年人页、未成年人身份证或出生证等含有身份信息的证件,由客服处反馈给专人进行核实处理。
监护人在保护未成年人不被网络不良信息危害的过程中扮演着重要的角色。《中华人民共和国未成年人保护法》第五章网络保护总第七十一条指出,未成年人的父母或者其他监护人应当提高网络素养,规范自身使用网络的行为,加强对未成年人使用网络行为的引导和监督。
经测试,通过实名认证身份信息显示该用户为未成年人后,仅有3款手游要求后续提供监护人的相关信息。这3款手游分别为《王者荣耀》《和平精英》《火影忍者》。
不过,研究员注意到,尽管以上3款游戏要求未成年人用户填写其监护人的姓名、手机号码等相关信息,却没有要求监护人提供其身份证信息,仍有可能出现未成年人擅自拿父母手机进行验证的情况。
事中防沉迷模式:17款游戏严格限制未成年人游玩时间,防沉迷模式下游戏内容与一般模式无明显区别
限时,是网络游戏防沉迷系统最核心的功能。《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》第二条中明确指出,网络游戏企业应严格控制未成年人使用网络游戏时段、时长。每日22时至次日8时,网络游戏企业不得以任何形式为未成年人提供游戏服务。网络游戏企业向未成年人提供游戏服务的时长,法定节假日每日累计不得超过3小时,其他时间每日累计不得超过1.5小时。
而在7月21日由中央网信办宣布启动的“清朗·暑期未成年人网络环境整治”专项行动中,有关负责人对此次专项行动的第七条“防沉迷系统和‘青少年模式’效能发挥不足”作出了说明,本次行动重点排查解决网站平台防沉迷系统问题漏洞。
在此次测评的20款手游中,有3款手游在防沉迷模式下,其游玩时间超出了工作日1.5小时、法定节假日3小时的限制,在游玩时长达到规定上限时,并没有强制实名认证信息为未成年人的用户下线。这3款手游分别为《剑与远征》《闪耀暖暖》和《恋与制作人》。
值得肯定的是,测评中的17款手游都按照规定标准对未成年用户的游戏时常进行了限制。其中,有10款手游会在未成年用户的游戏时长即将达到上限之际,在游戏内进行弹窗提示。
此外,未成年人绕过多方漏洞在游戏进行充值,也一直是令监护人头疼的问题之一。依据《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》中第三条第二项,企业须规范向未成年人提供付费服务。网络游戏企业不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务。同一网络游戏企业所提供的游戏付费服务,8周岁以上未满16周岁的用户,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币;16周岁以上未满18周岁的用户,单次充值金额不得超过100元人民币,每月充值金额累计不得超过400元人民币。
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