B站电商二次元，爱它、恨它、离不开它(4)

然而，今年由于疫情管控，各地物流受限，商家产品交付困难，自今年3月起一定程度上影响了商品的履约效率，这不仅造成用户不能收到货品，也直接影响的下单意愿。B站也为受到影响的用户提供了延期交货及自动退款等服务。
02 电商离不开二次元
在游戏业务风光不再，直播及增值业务成本难降的背景下，电商业务最有希望分担广告业务的创收重任。2017年，电商业务营收占比仅有3%，2021年，B站电子商务及其他业务营收为28亿元，同比增长88%。营收占比也快速扩张至15%，即便是疫情冲击之下的一季度，电商营收也占到12%。持续的高速增长说明，电商业务大有可为。
作为以“二次元”起家的社区，2017年，B站就上线了“会员购”自营电商，主要经营手办、图书漫画、二次元周边产品，就连服饰和电子数码产品都有比较明显的二次元烙印。

B站会员购页面截图
不过，真正让B站电商业务崛起的，则是“魔力赏”这一盲盒抽奖性质的平台。